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IHK Berlin. Offizieller Unterstützer der Berliner Wirtschaft.

Nach einer aufmerksamkeitsstarken Teaserphase geht die Kampagne der IHK Berlin in die nächste Stufe. Mit „WTF is IHK?“ wurde bewusst Neugier geweckt und Gespräche angestoßen.

Jetzt löst die Kammer diese Frage auf – klar, sichtbar und mit Haltung. 

Die Unternehmer stehen stellvertretend für die Vielfalt der Berliner Wirtschaft. 

Durch ihre Perspektiven wird deutlich, was der Claim konkret bedeutet – und wie die IHK Berlin Unternehmen tatsächlich unterstützt. 

IHK Berlin. Offizieller Unterstützer der Berliner Wirtschaft.

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Künstliche Intelligenz

Lieferkonzern Delivery Hero rollt neuen KI-Agenten aus

Delivery Hero integriert einen neuen KI-Assistenten auf seiner globalen Plattform, der das operative Geschäft analysiert, Handlungsempfehlungen gibt und diese auch eigenständig umsetzen kann. Bislang nutzen bereits über 40.000 Partnerrestaurants den neuen KI-Agenten - mit messbaren Erfolgen.

Zu sehen ist ein Restaurant, in dem ein Lieferfahrer gerade eine Bestellung abholt. Vor dem Restaurant auf der Straße steht der Motorroller des Lieferfahrers.

Delivery Hero

Delivery Hero setzt mit einem KI-Agenten auf automatisierte Unterstützung für Restaurants.

Bei der Delivery-Hero-Marke Glovo zeigt sich bereits ein konkreter Effekt: Restaurants, die den KI-Assistenten einsetzen, konnten ihre Bestellungen nach Angaben des Unternehmens um 15 Prozent steigern. Der Agent entwickelt personalisierte Strategien etwa für Werbung und Rabattaktionen und kann diese nach Zustimmung der Betreiber direkt umsetzen. Auch Kundenbewertungen sowie Inhalte von Speisekarten und Produktbeschreibungen werden analysiert und - nach Zustimmung - die daraus resultierenden Optimierungen automatisch umgesetzt.

Der Assistent ist Teil der KI-Strategie von Delivery Hero und soll künftig deutlich breiter zum Einsatz kommen. Das Berliner Unternehmen plant, die Technologie auf Hunderttausende weitere Restaurants und lokale Geschäfte weltweit auszuweiten. Die Kommunikation mit dem KI-Agenten erfolgt über WhatsApp, wo Betreiber per Text, Sprachnachricht oder Bild mit ihm interagieren können.

Uber übernimmt Delivery Hero für rund 13 Milliarden Euro
Delivery Hero, Hauptzentrale des Berliner Unternehmens

Adobe Stock

Uber übernimmt Delivery Hero für rund 13 Milliarden Euro
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