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IHK-Digitalisierungsumfrage

KI in Berliner Unternehmen: Vorne dabei, aber digital abhängig

Vorreiter mit Schwachstelle: Berliner Unternehmen nutzen KI häufiger als der Bundesdurchschnitt. Doch die IHK-Digitalisierungsumfrage zeigt, dass sich rund zwei Drittel bei Chips, Betriebssystemen und KI-Anwendungen von Nicht-EU-Staaten abhängig sehen. Wo die Betriebe stehen, was sie bremst und was sie fordern.

Milena Fritzsche
EIne Hand zeigt auf eine digitale Schaltfläche, welche wie ein Hologramm im Raum schwebt.

Adobe Stock

An der repräsentativen Umfrage der IHK Berlin nahmen Ende letzten Jahres 252 Berliner Unternehmen teil.

Ergebnisse der Digitalisierungsumfrage zur KI-Nutzung

IHK Berlin

Der Trend zu KI-Nutzung in der Berliner Wirtschaft setzt sich fort. Die Bereiche, in denen Unternehmen KI einsetzen, zeigen: Die technischen Hürden sind gesunken und das Knowhow gestiegen – über Standardanwendungen hinaus.

Mehr als die Hälfte der Unternehmen (54 Prozent) nutzt KI bei der Produktentwicklung oder -optimierung – ein deutlicher Anstieg zu den 37 Prozent aus dem Vorjahr. KI wird zunehmend auch für die Qualitätssicherung und Prozessüberwachung (41 Prozent) genutzt und ist neben Marketing und Kundensupport eines der wesentlichen KI-Einsatzgebiete. 

Rechtsunsicherheiten bremsen Unternehmen bei der Digitalisierung

Die Betriebe bringen die Digitalisierung in erster Linie voran, um Arbeitsmodelle zu flexibilisieren (74 Prozent), die Qualität ihrer Produkte zu verbessern (62 Prozent) oder um Kosten einzusparen (60 Prozent). Während die Unternehmen ihrem eigenen Digitalisierungsgrad die Note 2,6 geben, bewerten sie den der öffentlichen Verwaltung als „ausreichend“ (Note 4,2). 

Was sind die größten Herausforderungen für eine erfolgreiche Digitalisierung?

Ergebnisse der Digitalisierungsumfrage zu den Hemnissen

IHK Berlin

Zeit- und Kostenaufwand sowie die Komplexität sind zwar weiterhin die größten Hürden – ihr Anteil sank aber im Vergleich zu den Vorjahren. Dagegen nehmen rechtliche Unsicherheiten zu.

Wesentliche Digitalisierungshürden sind rechtliche Unsicherheiten und Sicherheitsrisiken (jeweils 34 Prozent). Trotz angespannter Wirtschaftslage bleibe die Digitalisierung wichtiger Innovationstreiber für die Berliner Wirtschaft, betont IHK-Hauptgeschäftsführerin Manja Schreiner und fügt hinzu: „Damit wir die Potenziale insbesondere der Künstlichen Intelligenz noch besser heben können, kommt es auf praxisnahe und verlässliche rechtliche Rahmenbedingungen an.“

So groß ist die Abhängigkeit von Nicht-EU-Staaten

Problematisch scheint die große Abhängigkeit im Soft- und Hardwarebereich. Die Unternehmen sehen sich in nahezu allen Bereichen weitgehend oder vollkommen von Nicht-EU-Ländern abhängig.

Ergebnisse Digitalisierungsumfrage zur digitalen Souveränität

IHK Berlin

Bedenklich: Die Unternehmen sehen sich in nahezu allen Bereichen deutlich von Nicht-EU-Ländern abhängig.

Besonders deutlich wird die fehlende digitale Souveränität bei Hardware wie Chips oder Endgeräten sowie bei Betriebssystemen (67 Prozent). Ähnlich besorgniserregend schätzen die Berliner Unternehmen die Abhängigkeitsverhältnisse bei KI-Anwendungen, Office-Software oder Online-Plattformen ein (63 Prozent). Einzig bei Maschinen- und Anlagesoftware fällt das Urteil weniger drastisch aus. 

Lesen Sie hier über die Berliner Heinlein-Gruppe, die Alternativen zu den großen Plattformen bietet. 

 

Manja Schreiner
„Bei allem technologischen Fortschritt ist die digitale Resilienz ausschlaggebend für die Zukunft unseres Wirtschaftsstandorts.“
IHK-Hauptgeschäftsführerin Manja Schreiner Zu den Ergebnissen der IHK-Digitalisierungsumfrage 2026

Die Unternehmen fordern eine umfassende Förderung von Open Source-Lösungen(54 Prozent) sowie von Schlüsseltechnologien (43 Prozent). 

Hier finden Sie die detaillierten Umfrage-Ergebnisse.

Digitale Souveränität, KI-Use-Cases aus der unternehmerischen Praxis und Open Source-Lösungen für Wirtschaft und Verwaltung stehen auch im Mittelpunkt der DIGITAL+ Konferenz der Hochschule für Technik und Wirtschaft (HTW Berlin) und der IHK Berlin, die am Dienstag, 10. Februar in der IHK Berlin stattfindet. 

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Die KI-Nutzung der Berliner Wirtschaft liegt mit 40 Prozent über dem Bundesdurchschnitt (plus 5 Prozent). 

In welchen Bereichen setzen Berliner Unternehmen KI ein?

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Digitalisierung KI Technologie Wirtschaftspolitik

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