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In Folge #05 der Business-Masterclass zum Mitnehmen erklärt Jutta dos Santos Miquelino, warum Widerstand kein Zeichen von Scheitern ist, sondern eine Einladung zum Dialog. 

Der Wirtschaftswissenschaftler, Unternehmensberater und Harvard-Professor Clayton Christensen prägte das Konzept des „Innovator’s Dilemma“. Claytons These: Erfolgreiche Unternehmen und Führungspersonen scheitern oft nicht an schlechten Ideen, sondern daran, dass sie zu lange am Alten festhalten. 

„Wie oft wurdest du schon gebremst, obwohl du wusstest, was der richtige nächste Schritt wäre?“, fragt Strategieberaterin Jutta dos Santos Miquelino. Aus ihrer Sicht ist das Alltag von Erneuerern und Innovatorinnen. Neuerungen stoßen demnach immer auf Widerstand. „Ich habe es selbst oft erlebt“, erzählt die Unternehmerin und Autorin, „die besten Ideen lösen zuerst Irritation aus. Denn Menschen wollen Sicherheit, aber du bringst Veränderung. Kein Wunder, dass es knirscht.“ 

Führungs-Impuls: Nimm Widerstand als Einladung. Nicht zum Kämpfen. Sondern zum Fragen. Zum Beispiel: 

• Was genau macht dir Sorgen? 

• Was brauchst du, um mitgehen zu können? 

• Und: Welche Idee hast du, die ich noch nicht sehe? 

So wird aus Gegenwind Rückenwind. Nicht immer sofort. Aber oft schneller, als du denkst.  

Tool-Tipp:Der Perspektiv-Wechsel-Dialog  

Hole zwei gegensätzliche Stimmen in einen Dialog. Ziel ist nicht Einigkeit, sondern Verstehen. Jede Person erklärt erst die Sicht der anderen – so lange, bis sie sich verstanden fühlt. Erst dann kommt die eigene Position. Klingt einfach. Ist revolutionär. 

Buchtipp: The Innovator’s Dilemma von Clayton M. Christensen – für alle, die mutig Neues denken und dabei die Organisation mitnehmen wollen. 

Podcast-Empfehlung: Der Transformationspodcast von brand eins – besonders die Folgen zu Change-Prozessen und Kulturwandel.