Taxfix – vom Steuer-Tool zur KI-basierten Finanzplattform

Ott führt seit 2021 das Unternehmen; die beiden Gründer sind mittlerweile ausgeschieden. Beim Thema Steuern sei er zunächst skeptisch gewesen. „Als ich dann verstanden habe, dass rund 12 Millionen Menschen in Deutschland aus Angst vor Fehlern oder wegen der Komplexität gar keine Steuererklärung abgeben und so auf mehr als 13 Milliarden Euro verzichten, war mir schnell klar, was für einen echten Unterschied wir leisten können.“

Im Kern basiert Taxfix auf einem Frage-Antwort-System, das steuerliche Sachverhalte für Laien verständlich übersetzt. „Die Nutzerfreundlichkeit steht auf zwei Säulen: KI-gestützte Interaktion, die die Steuerberatung im Hintergrund leistet, sowie Fokus auf individuelle Nutzerbedürfnisse“, erklärt Ott. Gleichzeitig gäbe es immer menschliche Expertise im Hintergrund: Steuerprofis gestalten und erweitern die Produkte laufend.

Für die kommenden Jahre hat sich Taxfix deutlich mehr vorgenommen als die reine Steuererklärung. Das Fintech geht mittlerweile konsequent einen „AI first“-Ansatz. 

„Wir entwickeln Taxfix konsequent zur KI-Finanzplattform weiter“, sagt Ott. „Wir wollen dazu beitragen, dass unternehmerische Energie in Deutschland nicht in Formularen stecken bleibt, sondern in Wachstum, Innovation und gute Jobs fließt.“

Im Marketing seien bereits 90 % der Bilder und Videos KI-basiert. Mitarbeitende sind angehalten, KI-Tools zu nutzen, um Effizienz und Innovationsgeschwindigkeit zu erhöhen – so kommt KI etwa zur Weiterentwicklung der Nutzerführung sowie zur Optimierung interner Prozesse wie Feedback-Gesprächen zum Einsatz. 

„Die Weiterbildung unseres Teams ist dabei von zentraler Bedeutung“ erzählt Ott. „Hier investieren wir bewusst und schaffen Freiräume, mit internen KI-Hackathons oder wöchentlichen KI-Trainingstagen für alle.“ Das ist in der deutschen Unternehmenslandschaft noch immer eher die Ausnahme als die Regel. 

Mehr als acht Millionen Steuererklärungen wurden bislang mit Taxfix eingereicht und über 4,5 Milliarden Euro erstattet. Das Unternehmen sammelte über 330 Millionen US-Dollar Kapital ein und hat Unicorn-Status. Inzwischen arbeiten mehr als 400 Mitarbeitende in einem internationalen Team. 

Das Berliner Büro bildet dabei weiterhin das kulturelle Zentrum des Unternehmens. „Viele der bekanntesten Fintechs sind hier groß geworden – entsprechend groß ist der Pool an Top-Talenten, Expertinnen und Experten sowie Investorinnen und Investoren ‚um die Ecke‘“, sagt Ott.

Hierzulande unterstützt Taxfix seit Kurzem auch Selbstständige, die unter die Kleinunternehmerregelung fallen. Taxfix ist mittlerweile auch in Spanien aktiv, und mit der Übernahme des Londoner Fintechs TaxScouts – jetzt Taxfix – im Vereinigten Königreich, wo sie Lösungen für KMU und Steuerberatungen anbieten.

„Die Expansion in neue Länder und strategische Unternehmenskäufe verfolgen wir nur dort, wo Rentabilität nachgewiesen ist und wir Wachstumspotenzial sehen“, so Ott. Man befinde auf einem sehr guten Weg zur Gewinnschwelle. 

„Wir haben tolle und namhafte Investorinnen und Investoren, die uns langfristig unterstützen. Dies ermöglicht es uns, weiterhin in nachhaltiges Wachstum zu investieren – und gleichzeitig einen klaren Fokus auf langfristige Profitabilität zu legen.“