Und so ist sein Enthusiasmus keineswegs gebremst. Im Gegenteil hält der Tischfußball-Weltmeister immer nach neuen Trends Ausschau. Aktuell interessieren ihn Systeme, die verifizieren, also die Verlässlichkeit von Antworten bewerten. Auch „Agentic Commerce“ beobachtet er, den KI-gesteuerten Einkauf, bei dem KI-Agenten eigenständig Produktsuche, Vergleich und Kauf übernehmen. Bei Alltagsprodukten hält Harms das für realistisch – bei seinen erlebnisorientierten, hochpreisigen Produkten sieht er noch Grenzen. Sein Anspruch bleibt jedoch klar: technologisch immer auf dem neuesten Stand zu sein, um Wettbewerbsvorteile zu sichern. Während Konzerne oft eigene KI-Abteilungen haben und Start-ups von Beginn an stark auf KI setzen, zögern viele Mittelständler noch. Gleichzeitig wächst ein Ökosystem spezialisierter Angebote. Eines davon ist die 2024 von Caterina Kiehntopf und zwei Mitstreitern gegründete Dexter Technologies GmbH. Das Start-up hat eine KI-gestützte Procure-to-Pay-Plattform entwickelt: KI-Agenten automatisieren die Bedarfserfassung, die Bestellverfolgung, das Lieferantenmanagement und den Vier-Wege-Abgleich. Schneller und günstiger einkaufen Die Idee entstand aus der Praxis: „Im Bestellwesen läuft noch viel über physische Dokumente und E-Mails, die Software-Tools sind veraltet, kaum intuitiv“, sagt Kiehntopf. Gleichzeitig fehlt durch fragmentierte ERP-Landschaften oft die Transparenz über Ausgaben. Dexters Lösung setzt hier an: Rechnungen werden automatisiert ausgelesen und entlang einer firmenspezifischen Struktur kategorisiert. Analysen erfolgen nun in Echtzeit statt aufwendig extern. Der Nutzen ist messbar: Unternehmen erkennen Einsparpotenziale schneller, etwa durch die Bündelung von Lieferanten. Laut Kiehntopf lassen sich so zwei bis fünf Prozent der Ausgaben für Waren und Dienstleistungen einsparen. ■ Katja Gorgiel Geschäftsführerin Blech Company GmbH & Co. KG Ich analysiere immer, wo der Einsatz von KI sinnvoll ist und wo klassische Automatisierung reicht. Künstliche Intelligenz | 47
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