WEBVTT

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Feedback bringt nur dann wirklich was, wenn es im Moment kommt,

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nicht später mal, nicht, wenn es bequem ist, sondern jetzt,

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direkt und echt.

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Hallo, ich bin Jutta dos Santos Miquelino,

00:00:18.918 --> 00:00:21.921
und das ist meine Business-Masterclass zum Mitnehmen.

00:00:22.322 --> 00:00:25.291
In meinen Führungskräfte-Coachings höre ich es immer wieder:

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Bei uns im Team gibt es noch gar keine richtige Feedbackkultur.

00:00:28.628 --> 00:00:31.631
Wir reden eher übereinander anstatt miteinander.

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Viele wissen gar nicht, wie richtiges Feedbackgeben geht.

00:00:35.702 --> 00:00:38.671
Dabei ist konstruktives Feedback ein echter Schatz.

00:00:39.105 --> 00:00:41.741
Wenn man weiß, wie man es richtig macht.

00:00:41.741 --> 00:00:44.177
Erstens: Starte positiv.

00:00:44.177 --> 00:00:47.180
Sag, was gut ist, damit dein Gegenüber

00:00:47.180 --> 00:00:50.850
deine gute Energie spürt und offen und aufnahmebereit ist.

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Zweitens: Sag nicht einfach, was dir nicht passt,

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sondern sag, was du dir wünscht.

00:00:57.323 --> 00:01:00.927
Was kann dein Gegenüber tun, um seine Wirkung zu verbessern?

00:01:01.828 --> 00:01:04.497
Feedback ist auch kein Meeting.

00:01:04.497 --> 00:01:07.434
Echtzeit-Feedback ist ein Führungsinstrument.

00:01:07.434 --> 00:01:09.936
Du sprichst aus, was du wahrnimmst.

00:01:09.936 --> 00:01:12.939
Ruhig, präsent und respektvoll,

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ohne Drama und ohne Umwege.

00:01:16.943 --> 00:01:19.546
Wer führen will, muss sichtbar sein.

00:01:19.546 --> 00:01:21.614
Auch wenn’s knirscht.

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Denn daraus entsteht Vertrauen.

00:01:23.850 --> 00:01:26.853
Nicht aus dem Schweigen, sondern aus der kleinen Resonanz.

00:01:28.555 --> 00:01:30.423
Gib heute jemandem direktes Feedback.

00:01:30.423 --> 00:01:31.791
Starte positiv,

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damit du mit deiner guten Energie etwas in Bewegung setzt.

00:01:35.228 --> 00:01:38.231
Sag, was du beobachtest, was du wahrnimmst,

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und dann sag, was du dir wünscht.

00:01:41.167 --> 00:01:43.336
Lass dein Herz sprechen.

00:01:43.336 --> 00:01:44.437
Denk dran.

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Starke Führung beginnt bei dir.

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Bis nächsten Montag. Deine Jutta.